采访中,一个全新的经济学理论让记者产生了极大的兴趣。今年3月,欧亚集团曹和平董事长在欧亚集团第六届四次职工代表大会上提出了经济学说新理论——协同效应与协同效益理论。曹和平董事长指出:按政治经济学的理论来讲,商品有价值和使用价值,我个人认为在现代经济社会当中,协同效应与协同效益价值在当今社会中不但出现了,而且其作用十分明显。
事实上,欧亚卖场多年来的快速良性发展,正是得益于曹和平董事长协同效应与协同效益理论的落实。
欧亚卖场认为,“协同效应”与“协同效益”的“同”,除了指共同努力合作,还应指共同受益。“协同效应”与“协同效益”就是指各方共同协作,发挥资源整合优势,进行强强联合,优势互补,相互借势,互动共为,使其以最少的投入获取最大的边际效益。这里所说的获取更大的效益绝不是某一方效益最大化,而是合作各方均获得直接的或间接的最大效益,因此称为“协同效应”和“协同效益”。
十二年来,欧亚卖场在欧亚集团曹和平董事长正确的战略决策统领下,在曲慧霞总经理的全面领导下,呈现超常规跨越式发展,强势带动了区域经济的跨越式发展,特别是先后投入巨资及大量的人力、物力等有形资产与无形资产,强势打造了唯一被政府以企业名字命名的欧亚卖场商圈,使得各行各业都得到了快速发展,带动周边房地产快速增值,更使这一理论的正确性愈加彰显。
以欧亚卖场周边房地产市场为例,欧亚卖场商圈形成前后房价和销量上反差极大。房源上,从无到有,房价上,由每平米两千多元增至目前每平米7500元以上;销量上,欧亚卖场周边房源几乎全部告清,甚至出现一房难求的现象。房子的卖点不在于楼盘开发如何,而更在于是否临近欧亚卖场,临近欧亚卖场成为了开发商最大的卖点和购房者最大的买点。以欧亚卖场周边公交线路为例,从原来的仅一条线路增至目前的二十条线路,而且还呈现递增趋势,多条线路乘客爆满,使线路运营收入大幅增加。欧亚卖场仅仅是最具代表性的实例之一,欧亚集团各门店的发展均使得社会各行业大大受益,尤其是房地业更是极大地获益于欧亚集团的协同效应及协同效益。因为随着欧亚大小商圈的形成,附近地块价值快速攀升,房地产商的楼盘无不高价售出,而且销量激增,资金回笼极快等,国家土地出让金及税收由此大幅增加,同时提供了大量的就业机会等,都强势拉动了经济社会的快速发展。由此更加充分的彰显出欧亚集团曹和平董事长提出的“协同效应”与“协同效益”的时代特征与强势发展中的企业强势促进社会各行业快速发展的功能。
事实上,协同效应充分发挥的前提,合作者(供应商)、工作者(员工)、消费者乃至社会各行各界实现共赢的前提,均源自于企业的“诚信”经营。
欧亚卖场认为,诚信红利就是指企业经多年在诚信建设上的不断投入而后获得的收益,就是而且这种诚信红利由于前期的积淀正在大量释放,不断显现。
(小标题)对员工的诚信投入与员工对企业的回报
欧亚卖场认为:企业虽然从事的是经济工作,但不应成为纯粹的经济人。作为一个企业,有责任让员工享受尊严与快乐,愉快地工作,幸福地生活。
多年来,欧亚卖场秉承欧亚集团“员工富裕、企业兴旺,社会发展”的价值观,始终与员工同甘苦共命运。在2008年金融危机来临时,欧亚卖场就毅然提出“不减薪,不裁员,为员工及家属擎起一片艳阳天。”并通过强势发展提供更充分的就业岗位和机会,多次提高员工福利待遇,收入不降反增,共同分享企业发展成果。
共享企业发展成果 提升幸福生活指数
欧亚卖场始终坚持每年一度的员工同乐会,让员工感到大家庭的温暖,逢年过节,全体员工都会得到节日礼品,不仅有鲜活的螃蟹、新鲜的蔬果,更有海参、鲍鱼;春季、秋季、冬季,每年几次组织员工旅游、徒步健身、滑雪;按期为员工做体检;组织丰富多彩的店堂运动会,活跃员工生活;员工每逢生日,都会得到生日蛋糕及总经理亲笔题词的生日贺卡;结婚的员工还有免费使用的婚纱、新婚贺礼和新婚贺卡;子女高考的员工会享受放假陪考的待遇,只要考取本科还会得到欧亚卖场的厚奖;前不久,欧亚卖场一次性投入40多万元为超市收银员购置200余把皮椅,以缓解收银员长时间站立收银的疲劳,这在东北三省甚至全国都是首创。
许许多多让员工意想不到的惊喜常常“从天而降”。多年来,欧亚卖场的员工待遇持续增涨,许多员工都换上了面积更大的房子,换上了更好的汽车,家庭生活水平大幅攀升,不仅精神愉悦,经济宽裕,更感受到了自身价值和社会地位的提高,享受有尊严的工作与生活。欧亚的协同效应理论,在员工的幸福指数提升中得以验证。
忠诚度大幅提升 凝聚力显著增强
许多员工在与记者交谈时几次哽咽,“企业对我们的关爱和珍视程度远远超出我们的想象,我们的收入提高了,生活条件更好了,身边很多同龄人都非常羡慕我所在的企业!”一句话出了欧亚卖场三万余名员工的共同心声。
企业的悉心付出,换来的是全体员工的全心全意付出和深深感激,据了解,在此次十二周年店庆到来之前,许多员工都主动放弃了休息,投入到筹备工作中来,更有的员工为了调整升级顺利进行,放弃了婚假、年假等节假日休息。忠诚度的提升,为欧亚卖场换来的是具有高度凝聚力的强大团队,这里员工的流动性和流失率是同行业中最少的,这在许多企业慨叹80后、90后个性彰显、跳槽频繁的时期,为他们提供了一剂改善良方。
(小标题)对消费者的诚信投入与消费者对企业的回报
欧亚卖场认为:只有走进消费者心里,消费者才能走进你的店里。商业企业是国民经济的晴雨表,是人们幸福指数的晴雨表,同时也是和谐社会的晴雨表,大店就要担负起更大的社会责任。
十二年发展,欧亚卖场科学研判、理性营销,使其超大体量与营销力度、奖品设置相匹配,不断扩大对消费者的回馈力度。据统计,十二年来,欧亚卖场送出的各种奖品奖金总价值高达5亿元之多,长春市民半数以上家庭都拥有欧亚卖场赠送的精美奖品或礼品,大到汽车、房屋,小到百货日用品,包罗万象,应有尽有。欧亚卖场多年来的商誉所在,诚信所为,已被数百万的市民口口相传……在欧亚卖场,消费者能够享受的协同效益可能不止这些,更多的,都在消费者的心里。
巨额投入改善环境,提升购物舒适度
前不久,记者在走访中看到,欧亚卖场大西洋厅刚刚打造完成省内首部大型音乐楼梯已投入使用,每天都有大量市民或儿童去体验,洋溢着笑容的脸庞和跃动的身姿,在上下楼梯之间享受快乐,体验到踏上音乐阶梯,步入快乐之旅的幸福感。
欧亚卖场始终以全面提升消费者购物的通畅性与舒适度为出发点,投入大量资金、聘请专业设计师、组建专业化团队用于环境的改造,通透的空间、舒适的环境、人性化的动线设计、景观各异的休闲大厅等等,为置身其中的消费者带来了极高的舒适度与愉悦感。日前,欧亚卖场斥巨资扩建的九号门即将峻工,并于店庆时投入使用,全新打造的会展中心面积达五千平米,而且还在不断扩大,预计总面积将达到万余平,店庆期间将举办车展等众多展会。作为率先将商业与展会业有机结合的企业,欧亚卖场会展经济的成功,极大地推动了会展业的发展,规范了展会业市场,提升了品质,把民博会等区域型展会逐渐提升到了市级、省级、乃至国家级展会。
如今的欧亚卖场拥有60万平方米的巨大面积,室内四条各长1公里的大街,一眼望不到边,四通八达的通道,全程走完就是47公里,已成为长春市民夏天避暑、冬天避寒的最佳场所和最佳的步行健身场地。其间众多休息区、休闲区、124部扶梯、50余道大门,为年长者提供了理想去处,或小憩或休闲,让他们老有