普惠百姓,就是这么任性
发表时间:2014-12-08

2014年,全国商业企业全面经营下滑,市场消费陷入低迷,诸多商业企业销售大幅下降。但是在这样的大环境下,欧亚卖场在2014年却创造了销售额平均递增25%的全速发展成绩,各种经营业态均呈现一片红火,引航全国商界!

是什么原因让欧亚卖场逆势而上,逆势激昂,蓬勃健康发展呢?

这既是一个奇迹,也是一种必然!

欧亚卖场经常说,要服务好“3者”,即工作者(员工)、合作者(供应商)、消费者,那么,听一听这“3者”是怎么说的?

工作者(员工):“令人备感亲切的企业文化,让我们每个人每天都幸福地工作,快乐地生活着!而这种发自内心的良好状态,让我们每个人以最饱满的情绪去面对工作,面对消费者!心情决定事情,心态决定事态!消费者能够感受到了我们发自内心的微笑,真诚真心的服务,越来越喜欢来欧亚卖场了!”

事实解读:欧亚卖场拥有3万员工,他们建立了上千个“微小组织”,互相激励,互相帮助,员工生日会接到总经理亲自写的贺卡,还有蛋糕,员工孩子升学会接到红包的祝福,各种福利健全,特别是员工拥有平等公正的上升通道,管理人员选拔透明公开,每个人在各自的岗位都是一个强大的正能量载体!

合作者(供应商):“欧亚卖场是一个非常有眼光有胸怀的企业,整个团队在欧亚卖场董事长曹和平的宏大战略指领下,欧亚卖场依法经营,充分展现着战术的魅力,从大的方面说,像欧亚卖场这种世界独有的超大型购物中心是符合市场潮流与需要的,体验消费正是欧亚卖场的巨大魅力;从小的方面说,欧亚卖场能够以最快的速度把握市场与消费走向,思维总是比别人超前半拍,思想、意识与企业的责任感在全国行业中极具示范作用。作为合作者,我们供应商自然从这种超常规的良性发展中收获巨大,所以每次活动、特别是每年12月的店庆,我们都会以最大的热忱来参与与回馈消费者!”

事实解读:目前欧亚卖场有各类经营单位,即合作者超过1万个,欧亚卖场不断健全业态,并在品类中建立优秀的激励与淘汰制度,品牌整合越来越有活力,体现着全客层、高品质、好服务的特点!

消费者:“欧亚卖场就像一个巨大的磁场,电影院、真冰场、羽毛球馆、保龄球馆、儿童职业体验馆、美容健身、摄影广场、各种美食、名品服饰、家具家电建材……各种功能都能得到一一满足,如果说来欧亚卖场的理由有100个,一点都不为过!而且欧亚卖场的经营非常规范,每次做活动,真实可信,力度都非常大,让我们每个老百姓都能从中获益!”

事实解读:现在欧亚卖场日均客流20万次,车流量上万次,全城有1/3的家庭获得过欧亚卖场不同营销活动的奖品和礼品!

2014年12月16日,欧亚卖场将迎来14岁生日,欧亚卖场以“普惠”与“欢乐”为主题,提出了“依法经营作典范,诚信普惠谱新篇”,8000万大奖普惠春城,谁还能HOLD住?全场聚会欧亚卖场的宏大场面,即将以欧亚卖场的真诚与精彩震憾开启!

关键词1:依法经营

依法经营带来

幸福、健康、快乐的消费环境

“法律像空气,与我们每个人都息息相关,我们有责任、有义务去增强法律知识,我们都应当学法、知法、懂法、守法、护法。”

依法经营,诚信守信。对于欧亚卖场来说,这绝不仅是口号,而是实实在在落实在日常经营工作中的标准,以及每一次活动、每一次店庆工作中的实际行动。开业14年来,欧亚卖场认真落实欧亚集团董事长曹和平提出的“合法经营、合格质量、合理价格、合适管理、合情服务”的“五合”诚信经营准则,并不折不扣地把其作为企业发展的基础和前提。

依法、守法,才能成为自身利益的保护者,也才能确保他人利益。一个与普通消费者关系特别密切的商场,只有通过依法、守法经营,才能确保消费者、供应商和员工的利益和权利,带来幸福、健康、快乐的工作和消费环境。无论是价格法、质量法、消防法规还是安全法,欧亚卖场都是率先垂范,完美落实,发挥着引领与示范作用。

2014年欧亚卖场要求全体管理人员要加速对法律常识的学习,并以此指导生活与工作。对于消防安全,欧亚卖场通过举办、消防演习、消防知识竞赛等形式,加强全员的消防意识。

而店庆就是消费者检阅欧亚卖场持续依法经营成果的最佳舞台和载体。

关键词2:震撼普惠

让每一位消费者都能在店庆中

获得便宜、捡到便宜、占到便宜

对于欧亚卖场来说,一次成功的店庆,绝不是自娱自乐,或者单单是体现在销售额上有多少增长!

不要消费者的“薪”,而是要消费者的“心”,要让消费者真正满意,收获快乐!

首先是通过欧亚卖场用心用情组织的丰富多彩的活动,劲爆的活动力度真心诚意地把消费者“请”进来,然后真心诚意地“敬”重消费者,在各个方面都从维护消费者的尊严和利益来考虑问题,最后通过真心诚意地“送”,让消费者感到商品价格便宜,在“滚动大抽奖”中捡到便宜,在“大刮奖”中占到便宜!

为了真正达到这样的效果,今年欧亚卖场店庆充分体现着“普惠”和“欢乐”的特点。

“普惠”,就是让所有消费者在店庆中都能收获到实惠,在活动的形式上,今年不抽房不抽车,而是服饰/家电/家具/装潢材料类商品都采用实惠低价销售,同时推出总额8000万元现金购物免单大刮奖活动,中奖率百分百,真正的普惠同庆,每个来到欧亚卖场的人都会在刮奖中收获到属于自己的那份幸运!

欧亚卖场的诚实守信体现在营销活动的每一个细节之中,8000万元的数额是通过认真计算得来的,不是随便对消费者说说的,这样的震撼力度消费者是完全可以真实感受得到、甚至计算出来的!

今年店庆还设置了大奖