9月23日，国家商务部流通业发展司司长郑文一行在省商务厅厅长孟庆宇、市商务局局长李军等相关领导的陪同下莅临欧亚卖场参观指导，欧亚集团副总经理、欧亚卖场总经理于志良及长春市11家商业企业代表在卖场接迎客人。

郑文司长一行先后到欧亚卖场各主要营业现场进行参观，一路上，对卖场丰富的商品、多样的业态、特色的功能留恋不舍，盛赞到：“这才是未来商业改革的发展之路”。随后，郑司长及各位领导与企业代表进行深入交流，听取了各大商业企业对目前实体商业发展情况的相关建议。

会上，于总率先发言，就目前实体商业亟需解决的主要问题进行阐述，他认为，商业企业是社会经济繁荣与否的晴雨表，目前，商业企业综合发展遇到的瓶劲问题，并非商业本身的问题，一定要跳出商业企业的窠臼，不囿于商业谈商业，才能看清问题的本质。同时，于总就商业网点的科学规划、管理人才的年轻化发展、政府执行能力及各项政策落实能力、以及电子商务发展情况等相关问题进行概要阐述。随后，各商业企业代表依次发言，表示欧亚卖场所指出的问题是普遍存在的共性问题，也是大家共同的心声，包括工商业用电同网不同价、职业打假人“过度打假”、商业运营成本增加、电商冲击与日俱增等等。

郑文司长认真听取各商业企业建议并作总结发言，他对欧亚卖场独特的差异化竞争定位与“购物中心+”发展模式深有感触，对卖场旺盛的客流与逆势增长的销售额表示肯定，并盛赞卖场是现代实体零售业的骄傲。他认为，实体商业要克服各种发展困难，除了要适应外部环境，如经济形势的转变、人们消费需求的转变、网上交易的冲击等等，更重要的是要从自身上查找不足，现代商业要逐渐强化商人原有的功能，不能仅仅依靠出租物业、赚取扣点来生存，与此同时，要扩大自身差异化竞争优势，将价格砸实，抓住人们不断转变的消费需求，才能适应市场变化，做大做强实体商业。未来，无论消费方式与消费渠道如何变化，实体商业都将是不可取代的，随着国家经济的增长、人民生活水平的提升以及城镇化进程的加速，实体商业的发展空间与消费市场仍将是巨大的。