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卖场新风
雷锋精神在卖场
2008-03-23 16:45:19

三月五日,是我国一年一度的学雷锋日。今年的这一天,我亲自见闻了一件发生在卖场的好人好事。

下午时分,有三位女士来到直播间,当我询问她们需要什么帮助时,其中的张女士对我讲想通过广播感谢一位拾金不昧的卖场员工。

今天,她和两位朋友来卖场购物,三个人在二层体服城CBA 展位试了几件衣服之后,又继续到其它展位浏览。此时,她们都没有察觉张女士的背包没有在身上。原来,这位顾客在试衣服时,大意地把包遗忘在了CBA展位的货架上。与此同时,展位的营业员已经发现了背包,正在四处寻找失主。终于,营业员找到了她们,当我们的员工把背包交到张女士手中的时候,她这才发觉自己丢了东西。包里有2000余元现金、各种证件和银行卡等物品,望着失和而复得的财物,张女士不觉惊喜交加。朴实的卖场员工谢绝了她的酬谢微笑着走了,这种精神使三位顾客深受感动,于是出现了本文开头的一幕。

面对满怀期盼而来的顾客,我向她们表示这种拾金不昧的精神在我们卖场是很盛行的,不必表扬。但顾客听了后一定要写封表扬信,于是我为她拿来纸笔,看她坐在那儿认真地写着……与她同来的两位朋友也十分高兴,她们你一言我一语地议论着这件事。忽然,其中一位说:“想起来了,今天可是学雷锋日啊,没想到竟然在欧亚卖场碰到了活雷锋,我们真是幸运啊!”

欢笑声、赞扬声、感叹声交织在愉快的交谈中。顾客离去,信留下了。我知道,她们留下的还有对卖场的信任、喜爱以及更高的期待!

欧亚卖场,潘文路



营业时间:9:30-20:00