企业员工是促进企业持续稳定发展的因素，企业员工的自身素质、工作能力及对企业的忠诚度影响着企业的兴衰与成败。近年来，卖场以快速、强势发展的态势彰显出良好的成长性和发展性。企业的迅猛发展需要员工能够快速跟进企业的发展步伐，成为企业参与竞争的优势和资源。为了迎接欧亚23周年店庆日的来临，为了提高员工的综合素质、提升企业品牌形象，卖场将开展2007年员工培训工程。培训将聘请专业培训师讲授，以300人为一期，8天为一个周期，以轮训的形式，开展全面、系统、规范的全员培训，从而使培训覆盖率达到100%。

3月21日，卖场第一期员工培训的开始拉开了培训工程的帷幕。此次培训内容包括销售技巧和服务礼仪。培训以专业知识、案例分析、互动游戏、实际演练相结合的方式，使整个培训过程充满了知识性、趣味性、互动性。员工通过吸收专业知识，掌握销售技巧，提升服务礼仪，查找自身不足，从服务理念上有了新的认识，服务水平有了进一步提高，觉得培训非常及时、有必要，且受益匪浅。

一年之际在于春，卖场员工在充满春的气息的季节里，以饱满的精神面貌，高涨的学习热情，在培训中不断充实和提升着自己。员工素质提高一小步，企业素质提升一大步，员工每一步的提高必将给企业注入不竭的原动力。

欧亚卖场 吴花子