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卖场营销
精细准备 做好店庆收银保障
2016-12-02 08:41:02

随着欧亚卖场的业态日益健全,在长春地区的影响力逐步扩大,卖场对于企业员工的工作要求也逐渐增高,欧亚卖场以“今日小管家就是明日大管家”为指导思想,培养员工的综合素养,越来越注意员工在各方面的全面发展。

十二月份店庆就要到了,对于收银保障工作,体服童装商场提早召开店庆专项动员部署大会,首先端正大家思想态度,全力备战,全面准备,全情投入,提早做好款台各项备品、消耗品申报领取工作、提早进行各项银行卡、各类交易支付形式的精准培训工作,提早做好款台各类应急预案的制定及有效应对培训工作。在这些基本的前提下,更是把安全工作放到重中之重的位置。提前做好店庆前款台设施设备的报备与维修,对断电、断网突发事件相关事宜的处理,同时商场领导针对以上问题进行了细化培训并作出了应对措施。其次,继续加大对收银台的精细化专检力度;在款员仪容仪表、淡妆上岗、唱收唱付、离岗记录填写、上下午交接班、设施设备交接、备用金抽检等各个细节方面进行不定期抽检自检,不断提升款员优质服务形象及专业技能。全体收银员在收银工作中,都能自觉做到唱收唱付,微笑服务,全力做到现场零投诉。款台内部干净整洁,整理有序,给顾客留下了良好的印象。商场同时号召大家在做好本职工作的基础上,都能拥有善于发现问题的眼睛,多多留意观察现场各类问题,积极投身于企业建设。

随着精细化管理的渗透,使得企业员工更加明确自身价值,严于律己的当下从点滴细节中成就企业增强团队的凝聚力,也是精细化管理的关键。就像我们经常说的那样“进了卖场的门,就是卖场的人”一样。企业员工人人都管事,事事有人管,事事能做好就不难完成。在精细化管理的条件下,使自身修养有所提高,更能进一步体现自我价值,保证在不断平凡的工作认真完成,这件事的本身就不平凡。“勿以善小而不为”,从点滴做起,用心做事,将基础打牢方可成就大的目标。卖场店庆即将恢宏启幕,体服童装商场全体收银员精细准备、用心服务,全力以赴做好店庆收银保障。

欧亚卖场   李 洋



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