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卖场营销
真情回馈消费者 20台电脑赠顾客
2006-09-28 15:45:25

2005年的卖场,以它一个接一个促销方案的完满结束,取得了辉煌的成绩,如今又迎来了一个万物复苏的2006年。春节过后,家具商场面临一年中的第一个销售淡季。在商场林经理等人的精心策划下,我们精品家居广场推出了“亲情回馈消费者,20台电脑笔记本等您拿”的促销活动。

通过这次促销活动充分体现了家具商场“出巨资,送好礼”的优惠举措,让消费者实实在在得到了实惠,从而更增加了顾客对卖场家具的信任度,使卖场家具广场的品牌服务深入消费者心里,更加关注和支持家具广场的促销活动。

随着3月25日最后一位中奖者的产生,为期一个月的活动画上的圆满的句号。活动期间,每周销售额都超百万,客流量每天都达上万人次,使我们家具广场仅有的5台观光导购车每天都要不停地接送顾客,所有的营业员既是导购员又是顾客忠实向导。抽奖现场更是人声鼎沸,台上有激动的,台下有紧张的,有叹息的。顾客有市内的有郊区的,还有外地的,从不同的地方赶来参加我们的现场抽奖活动,其中印象最深的是一位外地的顾客,在确认他是中奖者的同时,激动地向我们的工作人员深深的鞠了一躬,兴奋地说:“我已经把这件事给忘了,是兴利万家的营业员上午给我打电话,提醒我来参加这次活动,本来我都不相信什么活动的真实性,现在我相信了,我真的相信了,我回去一定给你们做个宣传。谁想到会有这么大的雨点落到我的头上啊!你们的服务太到位了。”通过这次活动,我们深切地感受到了顾客的心理需求。顾客需要的是超级实惠,真诚的服务,只有这样,我们才能赢得顾客的心。

俗话说:“一日之际在于晨,一年之际在于春”,通过这次活动,家具广场创下了2006的第一个销售新高,再次显示出了欧亚卖场家具广场的实力,进一步增加了春城人们对它的信赖,相信一个美好的开始,必将筑就一个完满的结尾,欧亚卖场家具广场一定会勇立家具行业的潮头,拥有一个更加辉煌的2006年。

欧亚卖场全秀玲



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